¿Qué es una información?
Tomado del libro: Periodismo, Instructivo
de Redacción
Autor: Agustín Cruz Paulino
A diario
escuchamos hablar de “noticia” e “información”, y este tanto insistir sobre
esos conceptos ha traído como consecuencia que cada hombre o mujer tenga un
juicio o idea de los que son dichos términos, aunque confunden una cosa con la
otra, ya que “información” y “noticia” no es lo mismo.
Una información,
para los periodistas que se encuentran en la sala de redacción de un medio
informativo, es lo mismo que noticia: en el sentido de que es algo nuevo, algo
que no se conocía. Pero para muchos estudiosos de la Comunicación Social una
información es el conjunto de palabras o ideas que llegan a un periodista
dándole a conocer que equis cosa ha sucedido; mientras que la noticia
periodística, para esos estudiosos, es el conjunto de ideas que el periodista
da a conocer sobre un hecho a través de los medios de comunicación social.
Una información,
para los estudiosos de la comunicación social es, por ejemplo, que Juan, quien
es un obrero, le diga a Pedro, quien es un periodista, que la esposa de Andrés
está diciendo que a su marido lo apresaron porque no quiso votar por el partido
que hoy gobierna el país.
Esos datos, para
los estudiosos, se convierten en noticia si Pedro dijera a través del
periódico, la radio o la televisión, más o menos lo siguiente: “Una mujer
denunció que su esposo fue apresado porque en las pasadas elecciones no votó
por el partido político que gobierna el país”.
Entiéndase que no
sencillamente la forma de cómo se diga una cosa es lo que determina que eso sea
información o noticia. Para que algo se convierta en noticia periodística tiene
que cumplir con varios requisitos, entre ellos:
· Que se
dé a conocer al público a través de los medios de comunicación masiva.
· Que se
diga atendiendo o cumpliendo con las exigencias que encierra el estilo
periodístico, siendo el más fundamental que el hecho sea novedoso.
El ser humano, por efectos o
defectos, tiene como cultura asumir criterios propios (personalizados) acerca
de las cosas que conoce; por ese motivo se han logrado los avances científicos
que hoy tenemos, pues en muchas ocasiones las contradicciones generan nuevos
productos y nuevas formas de proceder. La idea central de un criterio
determinado puede ser la misma en miles de personas, pero cada individuo se
crea sus concepciones particulares filosóficas sobre él. Eso ha ocurrido con el
término información, sobre el cual
abundan ideas y criterios diversos.
Veamos brevemente algunas
definiciones encontradas en el Internet:
Información: Es "un
conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un
determinado ente o fenómeno", (Wikipedia)
Información: “Se encuentran,
entre varios significados, los siguientes: 1. Acción y efecto
de informar. 2. Oficina donde se informa sobre algo. 3.
Averiguación jurídica y legal de un hecho o delito. 4. Pruebas que se
hacen de la calidad y circunstancias necesarias en una persona para un empleo u
honor. 5. Comunicación o adquisición de conocimientos que permiten
ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada. 6. Conocimientos
así comunicados o adquiridos”. (Diccionario
de la Real Academia Española).
Información: "es un
conjunto de datos con un significado, o sea, que reduce la incertidumbre o que
aumenta el conocimiento de algo. En verdad, la información es un mensaje con
significado en un determinado contexto, disponible para uso inmediato y que
proporciona orientación a las acciones por el hecho de reducir el margen de
incertidumbre con respecto a nuestras decisiones" (Idalberto Chiavenato)
Como usted ha acabado de
leer, hay algunos juicios relacionados con la definición del concepto
información que se encuentran distanciados de la idea que estamos buscando,
para relacionar ese término a los criterios de la comunicación, en materia
periodística.
Si continuásemos buscando más
definiciones encontraremos muchas otras que rondan sobre estos y otros
aspectos. Pero, por el momento, quedémonos aquí para luego entender con mayor
profundidad y claridad las ideas que estamos analizando.
De seguro, usted ha
notado que cuando un individuo participa en una reunión y un gerente anuncia
tal o cual cosa, las personas que escuchan lo que se dijo no expresan al llegar
a sus casas que el funcionario dio una “noticia”, sino que informó que tal o
cuál cosa ocurrió de equis manera o de que tal o cual cosa está bien o mal. Ese
funcionario pudo informar cosas nuevas que la gente no sabía.
Siendo así las
cosas, entonces, surgen dos preguntas que parecen ser contradictorias: ¿qué
podemos entender, en términos periodísticos, por información?, y ¿cómo podemos
definir el concepto de noticia?
Leamos nuevamente
este párrafo, y tomemos en cuenta las palabras que se encuentran en negritas, y
en otro orden las que están subrayadas:
Una información, para
los periodistas que se encuentran en la sala de redacción de un medio
informativo, es lo mismo que noticia: en el sentido
de que es algo nuevo, algo que no se conocía. Pero para muchos estudiosos de la
Comunicación Social una información es el conjunto de palabras o ideas que
llegan a un periodista dándole a conocer que equis cosa ha sucedido; mientras
que la
noticia periodística, para esos estudiosos, es el conjunto de ideas que el
periodista da a conocer sobre un hecho a través de los medios de comunicación
social.
